Человек и искусственный интеллект взгляд психолога
Полгода назад я, как и многие, смотрела на искусственный интеллект с опаской. Одна история особенно запала в душу — отец 9-летней девочки жаловался, что дочь перестала думать самостоятельно: любые вопросы, от элементарной математики до пересказа произведений, она задаёт ИИ. Он был обеспокоен: «А где же развитие? Где мыслительный процесс?» — и я разделяла его тревогу.
Казалось, что ИИ отнимает у человека саму суть обучения: размышление, поиск, анализ. На фоне этого я даже сформировала убеждение, что нас ждёт эпоха «отупения» — ведь зачем думать, если можно спросить? Но потом всё изменилось. Моя профессиональная жизнь вошла в кризис — и именно тогда искусственный интеллект раскрылся передо мной с неожиданной стороны.

Наталия Кучеренко — практикующий психолог с более чем 25-летним опытом работы. Преподавала в ряде вузов Киева, где занималась подготовкой специалистов в области психологии и педагогики.
Является автором и ведущей YouTube-канала «Психолог Наталия Кучеренко», на который подписано более 350 000 человек. Канал посвящён практической психологии, отношениям, воспитанию детей, а также работе с психотравмами и внутренними конфликтами.
Создатель просветительской программы «Психология для всех», направленной на повышение психологической грамотности широкой аудитории. Активно занимается популяризацией психологии как прикладной науки.
Автор 14 книг, представленных на её официальном сайте, а также более 20 тренингов и мастер-классов по таким направлениям, как арт-терапия, сказкотерапия, родительство, эмоциональный интеллект и личностное развитие.
Неоднократно приглашалась как эксперт в проекты Елены Тарариной, выступая в роли специалиста по арт-терапии и сказкотерапии.
Лауреат почётного звания «Психолог года» (2020).и 2025
Кризис как точка поворота
В декабре мой инфобизнес начал пробуксовывать. Команда, состоявшая из таргетолога, SMM-специалиста и технического помощника, столкнулась с провалами: реклама не просто не окупалась, она уносила деньги в «минус», Instagram почти не приносил результатов. Мне пришлось расстаться с частью команды, и это был болезненный, но необходимый шаг.
По рекомендации интернет-маркетолога, с которым я консультировалась, я подключила ChatGPT в рабочие процессы. Сначала — с недоверием. Но я позволила своему техническому помощнику (ему, между прочим, 53 года) начать активно взаимодействовать с ИИ. И вот тут началась трансформация, за которой я, как психолог, наблюдала с восхищением.
ИИ как зеркало и наставник
Этот человек — не программист и не «технарь» в чистом виде. В нём всегда сочетались гуманитарные и аналитические способности. Однако, как это бывает у людей зрелого возраста, присутствовали страхи и тревоги: хватит ли сил, получится ли освоить новое, можно ли быть конкурентоспособным в быстро меняющемся мире?
И вот, спустя всего пару месяцев активной работы с ИИ, он начал меняться. Не только в профессиональном смысле — хотя и это было поразительно. Он стал сам справляться с задачами, на которые раньше требовались целые специалисты: генерировал тексты, разрабатывал стратегии, анализировал контент, создавал визуалы и даже помогал с видеоформатами. YouTube-ролики стали более структурированными, Instagram начал оживать: одно видео набрало 150 000 просмотров и привело 2000 новых подписчиков — без единого вложения
Но для меня, как психолога, было важнее другое: его внутреннее состояние. Он стал спокойнее, увереннее, структурнее. Ушла тревожность, исчез страх перед будущим. Потому что теперь у него в руках был инструмент, с которым он не чувствовал себя один на один с проблемами. Он не просто задавал вопросы ИИ — он учился думать, формулировать, структурировать, принимать решения.
Что делает ИИ с человеком — вред или польза?
Мы боимся, что ИИ отучит детей думать. Да, если использовать его как костыль — он действительно может притупить мышление. Но если воспринимать его как тренажёр — он, наоборот, развивает. Всё зависит от уровня зрелости пользователя. Ребёнок, не умеющий мыслить критически, может действительно начать «грузить» ИИ вместо мозга. Но взрослый, особенно тот, кто хочет развиваться, получает с ИИ не ответы, а партнёра в размышлениях.
ИИ — это не просто энциклопедия. Это диалоговый инструмент. Он помогает быстрее находить связи, формулировать мысли, выстраивать логические конструкции. В умелых руках он не отупляет — он структурирует мышление. Это как калькулятор: он не делает нас тупее, если мы знаем, как и зачем считать.
Психологический эффект — мощнее, чем кажется
Для взрослых, особенно тех, кто переживает профессиональный или возрастной кризис, ИИ может стать мощной точкой опоры. Он снимает ощущение беспомощности. Вместо «я не знаю, как это сделать» появляется «я сейчас разберусь». И это не магия. Это смена внутреннего состояния от тревоги к контролю.
Сейчас я вижу, как мой помощник расцветает в профессии и в жизни. А ведь это тот же человек, просто теперь — с новым уровнем уверенности, самоуправления и эффективности. Его мозг стал работать не на выживание, а на развитие. И в этом огромная сила ИИ — не в информации, а в том, как он влияет на личность, на структуру мышления, на самоощущение человека.
Вывод: интеллект — это не то, что у машины. Это то, что активирует она в нас
Отвергать ИИ сегодня — всё равно что копать яму лопатой, когда рядом стоит экскаватор. Можно ли вручную? Да. Но зачем? Главное — научиться управлять этим мощным инструментом. В нём нет ни добра, ни зла — только потенциал. А уже от нас зависит, превратим ли мы его в костыль или в трамплин.
И как психолог я вижу: ИИ — это не только технологическая революция. Это психологическая. Он меняет не просто процессы — он меняет людей.